Cómo reservar entradas para la Ciudad Prohibida siendo extranjero
Cuándo salen a la venta, cómo reservar con tu pasaporte y qué hacer si tu fecha está agotada.
Respuesta corta
Reserva en la web oficial en inglés del Museo del Palacio con tu número de pasaporte. Las entradas salen a la venta 7 días antes de la visita a las 20:00, hora de Pekín, y no hay venta el mismo día ni taquillas. La entrada de adulto cuesta 60 yuanes de abril a octubre y 40 de noviembre a marzo. Cierra los lunes, salvo festivos. Lleva el mismo pasaporte y entra por la Puerta del Meridiano.
- Tema
- 景点 Lugares y entradas
- Lectura
- 2 min
- Última revisión
Ir a una sección
La Ciudad Prohibida, oficialmente el Museo del Palacio, limita el número de visitantes diarios y solo vende entradas con antelación. Las fechas más buscadas se agotan a los pocos minutos de salir, sobre todo en fin de semana, en verano y en torno a los festivos chinos.
Cuándo salen a la venta
Las entradas de cada día salen 7 días antes a las 20:00, hora de Pekín. Para ir un sábado, reserva el sábado anterior por la noche. Pon una alarma y calcula la diferencia horaria si reservas desde casa: desde España son 7 horas menos en invierno, así que las 20:00 de Pekín son las 13:00 en Madrid.
Las entradas se liberan por tandas. Si tu fecha aparece agotada poco después de las 20:00, actualiza la página varias veces antes de rendirte.
Cómo reservar
- Entra en la web oficial de venta en inglés del museo. Los visitantes extranjeros no necesitan WeChat ni número de teléfono chino.
- Elige la fecha y el tipo de entrada.
- Escribe tu nombre y número de pasaporte exactamente como aparecen en el pasaporte.
- Añade la Galería del Tesoro o la de Relojes si te interesan, unos 10 yuanes cada una. Hay que reservarlas a la vez.
- Paga y guarda la confirmación.
| Entrada | Precio |
|---|---|
| Adulto, abril a octubre | 60 yuanes |
| Adulto, noviembre a marzo | 40 yuanes |
| De 7 a 18 años y estudiantes universitarios a tiempo completo | 20 yuanes |
| 60 años o más | Mitad de precio |
| 6 años o menos | Gratis, pero necesita reserva |
| Galería del Tesoro o de Relojes | 10 yuanes cada una |
El día de la visita
El museo cierra los lunes, salvo festivos. De abril a octubre abre de 8:30 a 17:00, con última entrada a las 16:00.
Se entra por el sur, por la Puerta del Meridiano (午门). Lleva el pasaporte original con el que reservaste; no sirven fotos ni fotocopias. Con pasaporte extranjero pasas por el acceso con personal, donde comprueban tu pasaporte con la reserva.
Si tu fecha está agotada
- Mira las fechas cercanas. Los días laborables se agotan más tarde que los fines de semana.
- Actualiza después de las 20:00 del día de salida, porque aparecen más entradas por tandas.
- Reserva una visita guiada con entrada incluida. Usa una plataforma conocida, comprueba que la reserva lleva tu nombre y tu fecha, y lee las condiciones de cancelación. El museo no autoriza revendedores, así que evita a particulares que ofrezcan entradas sobrantes.
Cancelar
Puedes cancelar gratis hasta las 24:00 del día anterior a la visita. Cancelar el mismo día o no presentarte cuenta como reserva perdida. Tres reservas perdidas en 180 días te impiden reservar durante 60 días.
Otros lugares que hay que reservar
Muchos museos grandes y algunos lugares muy visitados de China también piden reserva con nombre real, a menudo a través de un miniprograma de WeChat difícil de usar con pasaporte extranjero. Busca primero una página de reserva en inglés en la web oficial. Si no la hay, plataformas como Trip.com o Klook suelen vender entradas que funcionan con pasaporte.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar la entrada en la puerta?
No. No hay venta el mismo día ni taquillas. Todos los visitantes necesitan reserva previa, incluidos los niños que entran gratis.
¿Y si escribí mal mi nombre?
El nombre y el número de pasaporte deben coincidir exactamente con tu pasaporte. Si no coinciden, cancela y vuelve a reservar antes de las 24:00 del día anterior a la visita, y no contará en tu contra.
¿Puedo reservar para toda la familia con un solo pasaporte?
No. Cada entrada va asociada a un pasaporte, y cada pasaporte puede tener una entrada por día.
¿Hay un teléfono de ayuda en inglés?
La línea de atención de entradas, 400-950-1925, funciona de 08:00 a 20:00, hora de Pekín, todos los días.